Cómo tratamos tus datos personales
Este aviso describe qué datos recabamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1.Responsable del tratamiento. EditorialHub es operada por una persona física con actividad empresarial en los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio de operación registrado ante las autoridades fiscales correspondientes. Para efectos de este aviso, el responsable del tratamiento es el operador personal del servicio. Correo de contacto oficial para asuntos de privacidad: admin@editorialhub.com.mx.
2.Datos personales que se recaban. Recabamos únicamente los datos necesarios para operar la plataforma: correo electrónico, nombre, información de perfil, datos fiscales y bancarios (en el caso de autores), historial de transacciones y datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo. No recabamos datos personales sensibles (origen racial, salud, preferencias sexuales, opiniones políticas o creencias religiosas). Ver tabla resumen al final de este documento.
3.Finalidades primarias del tratamiento. Los datos se tratan para: (a) crear y administrar tu cuenta; (b) procesar compras y entregar archivos digitales; (c) dispersar regalías a autores; (d) operar el catálogo y el motor de búsqueda; (e) enviar correos transaccionales (verificación, recuperación de contraseña, confirmaciones de compra); (f) detectar y prevenir fraude; (g) cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4.Finalidades secundarias. Con fines estadísticos internos y de mejora del servicio podemos analizar patrones agregados de uso (sin identificarte personalmente). No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.
5.Transferencias a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio (procesador de pagos, servicio de correo, infraestructura de hosting) y con autoridades competentes cuando nos lo requieran por vía legal. Cada transferencia se realiza bajo el principio de dato mínimo necesario. Ver tabla de terceros más abajo.
6.Derechos ARCO. Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando no consideres que se requieren para las finalidades descritas, y Oponerte a su tratamiento para finalidades específicas. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a admin@editorialhub.com.mx acompañando una identificación oficial y la descripción clara de tu solicitud.
7.Revocación del consentimiento. En cualquier momento puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, con las consecuencias que dicha revocación implique (por ejemplo: no poder seguir usando la plataforma, interrupción de dispersión de regalías, baja de obras publicadas). La revocación se tramita por el mismo medio que los derechos ARCO.
8.Conservación de los datos. Los datos transaccionales se conservan mientras sea requerido por la legislación fiscal aplicable (normalmente 5 años). Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa, y hasta dos años posteriores a su cancelación para atender obligaciones legales o reclamaciones. Los datos técnicos y de seguridad se conservan por periodos cortos acordes a su finalidad.
9.Medidas de seguridad. Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas con bcrypt, comunicación cifrada por HTTPS, tokens de sesión con expiración, control de acceso por roles y bitácora de auditoría. Ningún sistema es absolutamente inviolable; en caso de incidente, notificaremos conforme a la ley aplicable.
10.Uso de cookies. Usamos cookies funcionales para sesión, seguridad y preferencias básicas. No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con redes de anuncios. Ver tabla de cookies más abajo.
11.Cambios al aviso. EditorialHub podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando cambien reglas de operación, cumplimiento o funcionalidades. Los cambios materiales se comunicarán al correo registrado y se reflejarán en la fecha de última actualización al inicio de este documento.
12.Contacto. Para cualquier duda, solicitud de ejercicio de derechos, revocación del consentimiento o queja relacionada con el tratamiento de tus datos personales, escribe a admin@editorialhub.com.mx. La respuesta se emitirá dentro del plazo legal aplicable.
Tabla resumen de datos y finalidad
| Dato recabado | Finalidad |
|---|
| Correo electrónico | Autenticación, entrega de archivos comprados, comunicaciones transaccionales y soporte. |
| Nombre público y biografía (autores) | Perfil visible en el catálogo, ficha de obra, atribución editorial. |
| Nombre legal completo (autores) | Cumplimiento fiscal y contractual, verificación de titularidad. |
| CURP y fecha de nacimiento (autores) | Validación de identidad conforme a requisitos de Stripe Connect y SAT. |
| RFC (autores) | Declaración fiscal, emisión de reportes a autoridades cuando proceda. |
| CLABE interbancaria (autores) | Dispersión automática de regalías vía Stripe Connect. No almacenamos información de tarjetas. |
| INE / identificación oficial (autores) | Verificación de identidad por el procesador de pagos. |
| Historial de compras (lectores) | Entrega del archivo, acceso a biblioteca personal, soporte. |
| Reseñas y calificaciones | Publicación en la ficha de obra con el pseudónimo elegido. |
| Dirección IP y datos del dispositivo | Seguridad, prevención de fraude, rate limiting, bitácora de auditoría. |
Terceros con los que se comparten datos
| Tercero | Finalidad de la transferencia |
|---|
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos con tarjeta y dispersión de regalías al autor (Stripe Connect). Opera bajo sus propios términos y aviso de privacidad. |
| Google LLC (Gmail Workspace) | Envío de correos transaccionales desde el dominio editorialhub.com.mx vía servidor SMTP autenticado. |
| Proveedor de hosting (Vercel y Railway) | Ejecución del sitio y del backend. Los datos se transmiten y almacenan en la infraestructura del proveedor. |
| Autoridades fiscales o judiciales mexicanas | Cuando exista requerimiento formal de autoridad competente. |
Uso de cookies
| Tipo | Finalidad | Rastreo publicitario |
|---|
| Sesión | Mantener al usuario autenticado mientras navega dentro de la plataforma. | No |
| Seguridad | Protección contra solicitudes maliciosas y sesiones secuestradas. | No |
| Preferencias | Recordar configuraciones básicas como idioma o secciones expandidas. | No |
EditorialHub no utiliza cookies de rastreo publicitario de terceros. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, pero algunas funcionalidades (como mantener tu sesión iniciada) podrían dejar de funcionar.
¿Cómo ejerces tus derechos ARCO?
Envía un correo a admin@editorialhub.com.mx indicando cuál de los derechos deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), acompañado de una identificación oficial y descripción clara de los datos a los que se refiere tu solicitud. EditorialHub responderá dentro del plazo establecido por la LFPDPPP.