Condiciones generales
Lee este documento antes de usar la plataforma. Al registrarte o comprar aceptas estos términos.
1.Identificación del operador. EditorialHub es operada por una persona física con actividad empresarial en los Estados Unidos Mexicanos. El dominio oficial es editorialhub.com.mx. Para contacto legal y operativo: admin@editorialhub.com.mx. En esta etapa inicial, el operador responde de forma personal por la plataforma; la formalización como persona moral se realizará cuando la operación lo justifique.
2.Naturaleza del servicio. EditorialHub es un centro que une al vendedor (autor independiente) con el comprador (lector). La plataforma facilita la publicación, catalogación, venta y entrega digital de obras electrónicas, así como la dispersión de regalías al autor. EditorialHub no es editorial tradicional y no asume autoría ni producción de las obras.
3.Aceptación de los términos. Al registrarte, publicar, comprar o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el servicio.
4.Cuentas de usuario. Para publicar o comprar debes crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado al correo de contacto oficial.
5.Publicación de obras y declaración de titularidad. Al publicar una obra, el autor declara bajo protesta de decir verdad que es titular de los derechos de autor correspondientes, o que cuenta con la autorización expresa y suficiente de los titulares para comercializarla por medio de EditorialHub. El autor se obliga a mantener indemne a EditorialHub frente a cualquier reclamo de terceros derivado de infracción a derechos de autor o de propiedad intelectual.
6.Responsabilidad sobre derechos de autor de terceros. EditorialHub no se hace responsable por los derechos de autor del contenido publicado por terceros. No obstante, EditorialHub se reserva el derecho de retirar, suspender o eliminar cualquier obra bajo la más mínima sospecha fundada de infracción a derechos de autor, propiedad intelectual o marcas, sin obligación de aviso previo al autor y sin responsabilidad por lucro cesante.
7.Contenido y revisión editorial. EditorialHub NO revisa ni edita el contenido literario, narrativo, conceptual ni de fondo del manuscrito. La responsabilidad editorial del contenido es 100% del autor. La plataforma realiza únicamente revisiones automatizadas y administrativas mínimas (formato del archivo, presencia de metadatos obligatorios, y filtros antispam o de términos sensibles) antes de aceptar una obra para publicación.
8.Contenido prohibido. Queda expresamente prohibida la publicación de contenido que: (a) viole las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; (b) incite al odio, la discriminación o la violencia; (c) involucre material sexual o de explotación con menores de edad; (d) contenga datos personales de terceros sin su consentimiento; (e) promueva actividades ilícitas. La detección de contenido prohibido resulta en retiro inmediato y, en su caso, cancelación de la cuenta.
9.Precios, comisiones y regalías. El autor determina el precio de venta de cada obra dentro de los rangos permitidos por la plataforma (precio mínimo $30 MXN). Sobre cada venta se descuenta primero el fee del procesador de pagos (Stripe: 3.6% del precio más $3.00 MXN, más IVA del 16% sobre dichos cargos). Sobre el subtotal resultante se aplica la comisión de EditorialHub según el nivel de fidelidad del autor (Bronce 18%, Plata 14%, Oro 8%, Platino 6%, Diamante 2%). El remanente es la regalía del autor. El desglose exacto se muestra al autor al momento de fijar el precio.
10.Compra y entrega digital. Al confirmar una compra, el comprador obtiene acceso inmediato a la descarga del archivo digital (PDF o ePub) desde su biblioteca personal. Es responsabilidad del comprador proporcionar un correo electrónico vigente y conservar de forma segura el archivo descargado. EditorialHub no sustituye descargas previamente realizadas salvo en casos excepcionales documentados.
11.Reembolsos. Los reembolsos proceden únicamente si se solicitan dentro de las 48 horas siguientes a la compra Y el archivo no ha sido descargado. Una vez descargado el archivo, no procede reembolso automático por tratarse de un bien digital entregado. Solicitudes fuera de estos supuestos se evalúan caso por caso sin garantía de resolución favorable.
12.Contracargos y disputas. Dado el modelo marketplace de la plataforma, EditorialHub figura como responsable frente al emisor de la tarjeta en caso de contracargos iniciados por el comprador. El costo económico del contracargo se distribuye conforme a las políticas internas de la plataforma y puede ser repercutido al autor correspondiente cuando el motivo sea atribuible a la obra o al autor.
13.Obligaciones fiscales. Cada autor es responsable de declarar sus ingresos por regalías ante las autoridades fiscales mexicanas conforme al régimen que le aplique. EditorialHub no retiene impuestos por cuenta del autor. La plataforma podrá solicitar al autor información fiscal (RFC, régimen) para efectos de cumplimiento y reportes, y podrá compartirla con autoridades cuando sea legalmente requerida.
14.Modificaciones al servicio. EditorialHub podrá modificar, suspender o discontinuar funcionalidades total o parcialmente en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios por el correo registrado con un plazo razonable cuando sea operativamente posible.
15.Terminación de la cuenta. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando al correo oficial. EditorialHub podrá suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, que presenten actividad sospechosa o fraudulenta, o que permanezcan inactivas por periodos prolongados. Al cancelar una cuenta de autor, las obras publicadas podrán retirarse del catálogo conforme a los procesos de la plataforma; los saldos acumulados se liquidarán al autor conforme al ciclo habitual si existen datos bancarios válidos.
16.Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, EditorialHub no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de usar la plataforma, incluyendo sin limitación pérdida de datos, pérdida de ventas esperadas, o interrupciones del servicio ajenas a su control razonable. La responsabilidad total agregada de EditorialHub frente a cualquier usuario quedará limitada a los montos efectivamente pagados por dicho usuario a la plataforma durante los 3 meses anteriores al evento que originó la reclamación.
17.Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del operador, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
18.Contacto. Para cualquier comunicación relacionada con estos Términos, soporte, ejercicio de derechos o reclamaciones, escribe a admin@editorialhub.com.mx o soporte@editorialhub.com.mx.
Aviso fiscal para autores
Las ventas generan ingresos por regalías que deben ser declarados por cada autor ante las autoridades fiscales mexicanas (SAT) conforme al régimen fiscal que le aplique. EditorialHub no retiene impuestos en nombre del autor ni lo releva de sus obligaciones fiscales. La plataforma mantiene registro de todas las transacciones y puede ser requerida a reportarlas ante las autoridades correspondientes.
Aviso fiscal para compradores
En esta etapa, EditorialHub opera como persona física y no emite factura fiscal por la compra. El recibo generado por el procesador de pagos (Stripe) funge como comprobante de la transacción. Una vez que la plataforma se formalice como persona moral, se habilitará la emisión de factura con IVA bajo solicitud.
Sobre tus datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).